Часто задаваемые вопросы1. Как делать покупки в интернет магазине StarStyle? 2. Как расплатиться за покупку? 3. Как осуществляется и сколько стоит доставка товара? 5. Возможно ли примерить одежду и посмотреть? 6. Может ли за заказанный товар заплатить вместо меня другое лицо? 7. Желаю получать новости на e-почту! 8. Как можно узнать о новинках через SMS? 9. Как осуществляется возврат или обмен товара? 10. Правильный уход за одеждой. 11. Условия по уходу и использованию обуви! 1.Как делать покупки в интернет магазине StarStyleРасходы на доставку товара не включены в цену. Указанные цены действительны на текущую дату. Продавец оставляет за собой право изменять цены в электронном каталоге без предварительного уведомления.
Выберите группу желаемого товара и на экране покажутся все товары, которые находятся в данной группе. Нажав мышкой рассмотрите модель ближе, выберите размер и приобщите товар в закупочную корзину, нажав кнопку "Kупить".
Когда желаемые товары помещены Вами в закупочную корзину, в верхней части листа нажмите на "Kорзина". Если содержание "Корзины" соответствует Вашему желанию, нажмите кнопку "Заказать" и заполните анкету и отправте нам, нажав кнопку "Заказать".
После отправки заказа, Вы получите e-почту подтверждение и информацию о заказанном товаре на адрес указанный Вами e-почты. Если вы являетесь пользователем Gmail, возможно, что письма можно перемещать в папку спама, пожалуйста, проверьте его.
Заказ также можно сделать по телефону: Mob. +371 25917990 Если имеются неясности или сложности, осуществляя заказ, пожалуйста контактируйтесь по телефону Mob. +371 25917990 или пишите нам на: info@starstyle.lv 2.Как расплатиться за покупку?
За приобретенные товары в интернет магазине StarStyle Вы можете расплатиться, используя следующие виды оплаты:
После оформления заказа Вам на e-почту будет выслан счет, который следует оплптить в течении 3 дней с момента осуществления заказа. Это Вы можете сделать в любом банке ЛР или используя интернетбанк, перечислив на наш счет указанную в счете сумму. После получения оплаты на наш счет Ваш заказанный товар будет отправлен на указанный Вами адрес. Банковские реквизиты: SIA DIABELLA Bankas rekvizīti:
3.Как осуществляется и сколько стоит доставка товара?
|
Вид доставки | Цена | Способ оплаты | Cрок доставки |
Доставка по почте ГАО "Latvijas Pasts" Предоплата. |
2.50 EUR | Предоплата на банковский счет в течение 3 рабочих дней после заказа через интернет-банк или отделения банка. |
Если товар находится на складе: 2-5 рабочих дней после оплаты счета.
Товары под заказ: 5-10 рабочих дней.
|
Доставка по почте ГАО "Latvijas Pasts" Послеоплата. |
3.50 EUR | Товары отсылаются по почте на указанный покупателем адрес. За заказ можете расплатиться в отделении своей почты, в момент получения товара. |
Если товар находится на складе: 2-5 рабочих дней после оплаты счета.
Товары под заказ: 5-10 рабочих дней.
|
Доставка курьером по всей Латвии.
|
5.50 EUR | Предоплата на банковский счет в течение 3 рабочих дней после заказа через интернет-банк или отделения банка. |
Если товар находится на складе: 1-2 рабочих дней после оплаты счета.
Товары под заказ: 5-10 рабочих дней.
|
Вид доставки | Цена | Способ оплаты | Cрок доставки |
Доставка почтой заграницу, в государства
Европейского Союза. (ГАО "Latvijas Pasts").
|
14.90 EUR |
Предоплата на банковский счет в течение 5 рабочих дней после заказа через интернет-банк или отделения банка. PayPal, кредитными картами online.
|
Если товар находится на складе: 7-21 рабочих дней после оплаты счета. Товары под заказ: 2-4 недели.
|
Доставка EMS почтой в Россию. |
20.00 Euro | Предоплата на банковский счет в течение 5 рабочих дней после заказа через интернет-банк или отделения банка.PayPal, кредитными картами online. |
Если товар находится на складе: 7-21 рабочих дней после оплаты счета. Товары под заказ: 2-4 недели.
|
Для других стран, цени доставки в соответствии с ГАО "Latvijas Pasts" тарифный калькулятор. http://www.pasts.lv/lv/privatpersonas/pasta_sutijumi/latvija/vestules.html
Доставка по почте ( ГАО "Latvijas Pasts") - EUR 3.50 ( Предоплата за покупку в течении 3 дней). |
Товары отсылаются по почте на указанный покупателем адрес в течении 24 часов после оплаты счета. Когда товар передан для отправки, Вам будет отослано подтверждение на Ваш указанный адрес e-почты. Обычно товар адресата ГАО "Latvijas Pasts" достигает в течении 2-5 рабочих дней, с момента отправки. Просим выбрать свой заказ быстрее как только это возможно после получения оповещения с почты, так как в отделе почты посылку хранят бесплатно только 10 дней.
Доставка курьером по всей Латвии - EUR 5.50 |
Предоплата на банковский счет в течение 3 рабочих дней после заказа через интернет-банк или отделения банка.
Доставка почтой заграницу, в государства Европейского Союза - EUR 14.90 (100% Предоплата). |
Предоплата на банковский счет в течение 5 рабочих дней после заказа через интернет-банк или отделения банка. Если товар находится на складе: 7-21 рабочих дней после оплаты счета.Товары под заказ: 2-4 недели.
Доставка EMS почтой в Россию - 20.00 Euro (100% Предоплата). |
Предоплата на банковский счет в течение 5 рабочих дней после заказа через интернет-банк или отделения банка. Предоплата на PayPal, кредитными картами online. Если товар находится на складе: 7-21 рабочих дней после оплаты счета.Товары под заказ: 2-4 недели.
Большинство товаров, которые можно увидеть в интернет магазине StarStyle имеются на месте, новые и в оригинальной упаковке.Товарам под заказ среднее время доставки составляет 5-10 рабочих дней.
Да, за заказанный Вами товар предоплату вместо Вас может осуществить другое лицо. Если за заказанный Вами товар деньги перечисляются с другого счета (родственника, друга), просим обязательно указать в цель Имя, Фамилию, ID товара.
Если желаете получать информацию о новых товарах, акциях и особых предложениях на свою e-почту, то Вам необходимо добавит адрес своей е-почты в уголке с левой стороны, введя адрес и нажав кнопку "добавит". После добовления адреса Вам на адрес будет отправлена информация, которую нужно будет подтвердить, что действительно желаете получать информацию.
Ваш адрес e-почты не будет продан или передан третьим лицам, а также мы являемся противниками рассылки спама. Вы в любой момент сможете отказаться от получения новостей, это будет включено в каждом письме.
Если Вы хотите узнать о новых моделях и акциях по SMS в своём мобильном, то Вы можете подать заявление на получение новостей в своём мобильном на нашей домашней странице.Чтобы получать новости на свой мобильный, выполните следующие действия:
1. Введение свой номер телефона в правом нижнем углу страницы в поле номер телефона и нажмите кнопку добавить.
2. Введите проверочный код, который был отправлен на Ваш номер, в поле Проверочный код!
Номер обязательно надо подтвердить в течение 48 часов. Это мероприятие необходимо произвести, чтобы избежать злоумышленного использования чужих номеров.
Вы в любое время можете отказаться от получения новостей в своём мобильном, чтобы это сделать, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону.
Если Вы хотите узнать о новых моделях и акциях по SMS в своём мобильном, то Вы можете подать заявление на получение новостей в своём мобильном на нашей домашней странице.Чтобы получать новости на свой мобильный, выполните следующие действия:
1. Введение свой номер телефона в правом нижнем углу страницы в поле номер телефона и нажмите кнопку добавить.
2. Введите проверочный код, который был отправлен на Ваш номер, в поле Проверочный код!
Номер обязательно надо подтвердить в течение 48 часов. Это мероприятие необходимо произвести, чтобы избежать злоумышленного использования чужих номеров.
Вы в любое время можете отказаться от получения новостей в своём мобильном, чтобы это сделать, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону.
Ваша одежда будет служить Вам дольше, если Вы будете правильно за ней ухаживать. Мы дадим несколько советов, как лучше ухаживать за разными материалами и видами одежды.
Загрязнения условно можно разделить на три группы:
Перед стиркой:
В соответствии с рекомендациями стандартов AATCC, температура воды разделяется на следующие виды и обозначения:
Соблюдайте инструкции, предназначенные для стиральных машин и ручной стирки
Стирайте только теми моющими специальными средствами, на упаковке которых указано то, что они предназначены для шерсти или деликатных тканей;
1. Помните о том, что шерсть и шелк разбухает в воде и теряет свою прочность;
2. Стирая изделия из шерсти при высоких температурах, появляется трудно устраняемая мятость, а также такие изделия могут скатываться и сесть;
3. Выкручивать при отжимании шерстяное изделие нельзя, его нужно только слегка отжать;
4. Деликатные изделия из тонких тканей перед стиркой лучше пришить на белую ткань;
5. Вязанные изделия лучше прошить ниткой вокруг воротника, манжетов и по нижнему краю изделия, а также можно прошить по диагонали белой, крепкой ниткой;
6. Для сохранения яркости цветных тканей, изделие перед стиркой можно замочить в воде, к которой добавлен уксус;
7. Стирать при температуре 30-40°C, если леняет, тогда при 20-25°C;
8. Для того, чтобы изделия из шерсти не скатывались, их нужно стирать не дольше 5 минут;
9. Изделия из цветных тканей можно ополаскивать в в воде, к которой добавлен уксус, тогда цвета станут ярче.
Стирка изделий, изготовленных из искуственных, синтетических и смешанных волокон
1.При стирке выбырать самую щадящую программу, в нейтральной среде 20-50°C;
2. Перетирать и выкручивать при отжимании изделие нельзя, его нужно только слегка отжать;
3.Высокая чувствительность полиакриловых волокон на щелочь наблюдается только в нейтральной среде;
4.Полоскать изделия надо сначала в теплой, затем в холодной воде.
Стирка цветных текстильных изделий
1. Перед стиркой нужно проверить ткань на устойчивость цвета, для этого нужно намочить в
3 мл раствора белую тряпочку и потереть изделие на изнаночной стороне по шву;
2. Изделиям, изготовленным из разноцветных тканей, на устойчивость цвета каждый цвет нужно проверять по отдельности;
3. Чем цвет неустойчивее, тем ниже температуру нужно выбирать при стирке.
Если у вас есть какие-либо вопросы и / или замечания по поводу заказа, доставки, есть предложения по улучшению нашей работы или хотели бы сотрудничать с нами, то, пожалуйста, напишите или позвоните!
12.11.2015.
*StarStyle ®, Reģistrēta preču zīme ©2008-2018.SIA DIABELLA, Reģ. Nr.:40103945948. Avotu iela 18, Rīga, LV-1011, Latvija, Mob. tel.: +371 25917990.